TecArt CRM Basic
Die zentrale Lösung für effiziente Kunden- und Teamkommunikation
TecArt CRM Basic bietet eine zentrale Plattform für Unternehmen, um Kundenbeziehungen zu verwalten und die interne Zusammenarbeit zu optimieren.
Eine 360°-Sicht auf alle relevanten Unternehmensdaten ermöglicht eine nahtlose Verknüpfung von Kontakten, Aufgaben, Terminen und mehr.
Durch integrierte Chat-Funktionen und einen zentralen E-Mail-Client mit Gruppenpostfächern verbessert die Software die Zusammenarbeit im Team – egal ob im Büro oder remote.
- Umfassende CRM- und Groupware-Funktionalitäten
- Optimierte Teamarbeit und Kommunikation
- Effizienzsteigerung durch smarte Features
- Fexibler Einsatz und hohe Anpassbarkeit
- Skalierbar, für kleine Teams und große Organisationen
Entdecken Sie die Vorteile des TecArt-Systems für Ihr Unternehmen!
Anpassbar
Individualisieren Sie das System nach Ihren Anforderungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen und Ihre Effizienz zu maximieren. Passen Sie es flexibel an, um Ihre Prozesse maßgeschneidert zu erfüllen.
Berechtigungskonzept
Definieren Sie mit Hilfe von Rollen und Gruppen klare Zuweisungen von Berechtigungen für Benutzer. Legen Sie fest, wer über welche Zugriffsrechte verfügt, um die Sicherheit und Effizienz Ihres Systems zu gewährleisten.
Browserbasiert
Unser browserbasiertes TecArt-System bietet plattformübergreifenden Zugriff, ohne lokale Installationen zu benötigen. Genießen Sie die Flexibilität, von verschiedenen Geräten aus auf das System zuzugreifen, ohne Einschränkungen durch Betriebssysteme oder Standorte.
Offene Schnittstellen
Dank der offenen Schnittstellen des TecArt-Systems lassen sich Drittsysteme mühelos integrieren, was eine nahtlose Einbindung in Ihre bestehenden Prozesse gewährleistet. Profitieren Sie von erhöhter Effizienz und optimierter Zusammenarbeit durch reibungslose Datenaustauschmöglichkeiten.
Zentrale Steuerung aller Aktivitäten
Optimierte Kommunikation dank smarter Kontaktverwaltung
Mit unserer innovativen Kontaktverwaltungssoftware behalten Sie mühelos den Überblick über sämtliche Aktivitäten – von E-Mails über Aufgaben bis hin zu Terminen und Anrufen. Dank der zentralen Steuerung haben Sie jederzeit eine ganzheitliche Perspektive auf jeden Kontakt und steigern die Qualität Ihrer Geschäftsbeziehungen.
- Integriertes Dokumentenmanagement für eine effiziente Verwaltung
- Automatische Kategorisierung & Labeling zur besseren Organisation
- Benutzerdefinierte Felder, um die wichtigsten Informationen festzuhalten
- Verwaltung ausgetauschter E-Mails direkt pro Kontakt
Mehr Produktivität durch smarte Planung
Perfekte Organisation: Aufgaben, Termine & Kommunikation in einer Lösung
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit einer durchdachten Lösung für Planung, Koordination und Zeiterfassung und Behalten Sie stets den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine.
-
Aufgabenmanagement: Priorisieren, kategorisieren und erfassen Sie Einzel- oder Teamaufgaben, inklusive Serienaufgaben und Zeiterfassung. Ein integrierter Timer trackt automatisch die aufgewendete Zeit.
-
Terminplanung: Nutzen Sie den intelligenten Terminkalender mit Verfügbarkeitsprüfung für eine reibungslose Organisation. Planen Sie Serientermine, Besprechungen und unterscheiden Sie zwischen geschäftlichen und privaten Terminen.
-
Anruf- & Zeiterfassung: Protokollieren Sie geführte Telefonate, erhalten Sie interne Benachrichtigungen zu Anrufen und verbinden Sie das System direkt mit Ihrer TK-Anlage.
Zugriffsrechte, Versionierung und Teamfreigaben
Gemeinsame Datenverwaltung für Ihr Team
-
Dokumentenmanagement: Teilen Sie Dokumente über interne Links, organisieren und kategorisieren Sie Ihre Dateien mit Versionierung und Revisionssicherheit. Dank des internen Editors (Only Office) können Dokumente direkt im CRM bearbeitet werden.
-
Zugriffsrechte & Freigaben: Definieren Sie individuell, wer Zugriff auf welche Dateien hat, und stellen Sie ältere Versionen mit wenigen Klicks wieder her.
-
Persönliche & öffentliche Notizen: Halten Sie wichtige Informationen fest – entweder privat oder zur Verknüpfung mit Kontakten. Notizen lassen sich kategorisieren, mit Fälligkeiten versehen und mit anderen Benutzern teilen.
Besser vernetzt
Nahtlose interne & externe Kommunikation in einem System
Bleiben Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden jederzeit vernetzt – dank der integrierten E-Mail- und Chat-Lösung für eine lückenlose Kommunikation.
-
E-Mail-Management: Empfangene und gesendete E-Mails werden automatisch dem jeweiligen Kontakt zugeordnet, sodass Sie jederzeit eine vollständige Kontakthistorie einsehen können.
-
Effiziente Arbeitsabläufe: Nutzen Sie Gruppenpostfächer und individuelle E-Mail-Vorlagen, um Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu optimieren.
-
Integrierter Chat: Tauschen Sie Nachrichten, Dokumente und Bilder über den internen Chat aus – auch mobil per App mit Push-Benachrichtigungen.
Lassen Sie sich jetzt direkt vom Hersteller beraten!
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich von unseren Experten individuell beraten zu lassen – kompetent, unverbindlich und direkt vom Hersteller.
TecArt CRM Basic
Die TecArt CRM Pakete
Sie suchen nach anderen Funktionen? Vergleichen Sie unsere Pakete und finden sie die passende Option für Ihre Bedürfnisse.
TecArt CRM Basic
CRM und Groupware für kollaboratives Arbeiten im Team und Pflegen von Kundenbeziehungen.
Enthaltene Features:
- Kontakte
- Aufgaben
- Termine
- Anrufe
- Dokumente
- uvm.
TecArt CRM Pro
Für Unternehmen, die Vertrieb und Marketing optimieren wollen. Tools für Projektmanagement und Kundenservice.
Enthaltene Features: alles aus Basic und
- Leads
- Workflows
- Projekte
- Tickets
- Angebotsverwaltung
- Artikelverwaltung
- uvm.
TecArt CRM Enterprise
Das All Inclusive Paket für alle Unternehmensbereiche inklusive Tools zum Rechnungsmanagement.
Enthaltene Features: alles aus Basic, Pro und
- Aufträge
- Verträge
- Rechnungen inkl. E-Rechnungen
- Auswertungstools
- uvm.
Das sagen unsere Kunden
Über 500 Kunden im B2B-Segment aus mehr als 30 Branchen vertrauen bereits auf unsere Qualitätssoftware.
Markus Wiesmann
IT Services / Systemadministrator, HANSALOG GmbH und Co. KG
TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem TecArt-Team ist sehr angenehm und produktiv, sowohl auf technischer als auch zwischenmenschlicher Ebene.
Eckhard Monninger
Geschäftsführer, Camillo Consult GmbH
Das TecArt-System hat sich als sehr flexible Softwarelösung erwiesen und stellt vor allem für innovative Unternehmen einen großen Vorteil dar. Mit neuen Prozessen und angepassten Datenfeldern können wir auf veränderte Marktbedingungen schnell reagieren.
Dr. Alexander Wolter
Founder & Managing Director, HiperScan GmbH
Wir haben TecArt insbesondere mit dem Marktführer Salesforce und der Open-Source-Lösung Sugar CRM verglichen. Am Ende hat uns überzeugt, dass aus Erfurt nicht nur durchdachte Lösungsansätze kamen, sondern diese auch superschnell für den Produktiveinsatz eingerichtet wurden. So konnten wir die neuen Funktionen ohne Umwege nutzen. Die Fast-Gratis-Lösung von Sugar hätte dagegen einen sehr hohen Initial-Aufwand bedeutet. Gegenüber Salesforce kommen wir im TecArt mit wesentlich weniger Klicks zum Ziel, bei ziemlich genau der Hälfte an Lizenzgebühren. Bonuspunkte meinerseits gibt es für den voll integrierten E-Mail-Client. Der ist einfach spitze!
Maximale Anpassbarkeit für Ihre Bedürfnisse
Entdecken Sie die grenzenlosen Möglichkeiten der Anpassbarkeit mit unserem innovativen TecArt-System! Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und individuelle Anforderungen hat. Deshalb haben wir ein flexibles System entwickelt, das sich nahtlos an Ihre Bedürfnisse anpasst.
Wichtige Funktionen:
- Bis zu 300 benutzerdefinierte Felder pro Modul
- Individuelle Templates für verschiedene Einsatzzwecke
- Personalisiertes Dashboard
Entdecken Sie unsere Themes!
Entdecken Sie die Vielfalt unserer vorgefertigten Themes, die unser System mitbringt! Jeder Benutzer hat die Freiheit, sein individuelles Erscheinungsbild ganz nach seinen Vorlieben anzupassen. Gestalten Sie Ihr persönliches Nutzererlebnis und erleben Sie höchste Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
Vorhandene Anpassbarkeit:
- 10 verschiedene Themes
- Alle Themes auch im Dark-Mode verfügbar
TecArt CRM Basic
Diese Features warten auf Sie
Kontakte
- Kontakte organisieren
- Geschäftsbeziehungen stärken
Aufgaben
- Arbeit strukturieren
- Produktivität steigern
Termine
- Termine verwalten
- Veranstaltungen organisieren
Anrufe
- Anrufe planen
- Nachverfolgung erleichtern
Dokumente
- Sicher speichern
- Gemeinsam nutzen
Notizen
- Trennen von allgemeinen und persönlichen Infos
- Objekten zuordnen
E-Mails
- Vollintegriert in das System
- Externe Programme ersetzen
Auswertungen
- Kontaktaktivitäten auswerten
- Kunden analysierenen
Passwörter
- Gemeinsam und privat genutzte Zugänge verwalten
- Passwort-Chaos vermeiden
Ressourcen
- Unternehmensressourcen managen
- z.B. Fahrzeuge, Räume
Backup
- Backup des gesamten Systems erstellen
- Daten wiederherstellen
Kanban
- Aufgaben priorisieren
- Fortschritt visualisieren