TecArt CRM Enterprise
Von der Kundenverwaltung bis zur Rechnungsstellung
TecArt CRM Enterprise vereint alle wichtigen Geschäftsprozesse unter einem Dach – von der Kundenverwaltung über Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Support bis hin zur Buchhaltung.
Mit einer nahtlosen Integration von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Verträgen optimieren Sie nicht nur Ihre Geschäftsprozesse, sondern verbessern auch die Kundenzufriedenheit.
Von der Auftragserteilung bis zur Abrechnung
Strukturiertes Auftrags- & Vertragsmanagement
Optimieren Sie Ihren Auftrags- und Vertragsprozess mit einer nahtlosen Integration, individuellen Anpassungen und maximaler Übersichtlichkeit. Durch die Verbindung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Verträgen erhalten Sie eine lückenlose Dokumentation und können Ihre Prozesse von der Auftragserteilung bis zur Abrechnung effizient und fehlerfrei steuern.
- Fälligkeiten & Bearbeitungsstände auf einen Blick
- Farbliche Markierungen & Label-System für klare Strukturen
- Auftragsverknüpfung & Vorlagen für schnellere Prozesse
- Automatische Abrechnung & Fristenmanagement, damit keine Frist mehr versäumt wird
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Faktura & E-Rechnungen
Intelligente Rechnungsprozesse mit direkter Kundenverknüpfung
Digitalisieren Sie Ihr Rechnungsmanagement und behalten Sie Ein- und Ausgangsrechnungen, Gutschriften, Mahnungen und Lieferscheine stets im Blick.
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E-Rechnungen: Empfangen, Verarbeiten und Schreiben Sie E-Rechnungen in den Formaten XRechnung und ZUGFeRD - unkomplizert und gesetzeskonform.
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Rechnungsverwaltung: Schreiben und empfangen Sie Rechnungen, verwalten Sie Lieferanschriften und Zahlungsbedingungen und importieren Buchungen & Zahlungen.
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Nahtlose Kundenverknüpfung: Jede Rechnung wird direkt mit dem Kundenkontakt verbunden, sodass eine lückenlose Historie entsteht.
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Zahlungsziele & Status im Blick: Dank farblicher Statusdarstellung, direkter Kontaktverknüpfung und Filteroptionen behalten Sie stets den Überblick über offene und bezahlte Rechnungen.
Belegdaten, Stammdaten, SEPA-Mandate – alles in einem Export
DATEV-Connector: Automatisierte Buchhaltung leicht gemacht
Der integrierte DATEV-Connector ermöglicht einen reibungslosen Datenexport und reduziert den manuellen Aufwand erheblich.
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Automatisierte Buchhaltungsprozesse: Exportieren Sie mühelos DATEV-Belegdaten, Stammdaten, SEPA-Mandate, Lastschriften und Buchungsstapel.
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Strukturierter Datenexport: Dank der XML-Schnittstelle können alle relevanten Buchungsinformationen direkt in Ihre DATEV-Datenbank integriert werden.
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Vorbereitende Buchhaltung: Erfassen und organisieren Sie Ihre Buchhaltungsdaten bereits im CRM, bevor sie an DATEV übergeben werden.
All-in-One CRM
Eine Software für das gesamte Unternehmen
Das Enterprise-Paket beinhaltet alle Funktionen, die das TecArt-CRM zu bieten hat. Das Paket eignet sich perfekt für alle, die mehrere Geschäftsbereiche oder Abteilungen abbilden wollen. Schaffen sie überflüssige Software, komplizierte Datenabgleiche und doppelte DAaenpflege ab - endlich keine Insellösungen mehr! Ob Kundenverwaltung, Vertrieb, Projektmanagement oder Kundenservice: TecArt CRM Enterprise die All-in-One-Lösung für das gesamte Unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten des TecArt CRM in verschiedenen Unternehmensbereichen:
CRM und Groupware
Unsere kollaborative CRM-Software bietet nahtlose Arbeitsabläufe und effiziente Zusammenarbeit über verschiedene Aufgaben und Geschäftsprozesse hinweg.
Vertrieb und Marketing
TecArt optimiert den Vertriebsprozess und ermöglicht individuelle Angebotserstellung. Entdecken Sie die Zukunft des Vertriebs und revolutionieren Sie Ihr Unternehmen.
Projektmanagement
Die Projektmanagement-Funktionen bieten präzise Budgetverwaltung, detaillierte Zeiterfassung und -analyse sowie eine benutzerfreundliche Aufgabenorganisation mit der Kanban-Methode.
Kundenservice und Support
Unsere Software verwaltet effizient Anfragen, integriert sich nahtlos in Ihre Prozesse und bietet kostenloses Tracking für maximale Kundenzufriedenheit und Support-Effizienz.
ERP und Rechnungswesen
Erfahren Sie mehr über die vielfältigen Buchhaltungsfunktionen, wie automatisiert Ein- und Ausgangsrechnungen und anpassbare Vorlagen im Unternehmensdesign.
Lassen Sie sich jetzt direkt vom Hersteller beraten!
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich von unseren Experten individuell beraten zu lassen – kompetent, unverbindlich und direkt vom Hersteller.
TecArt CRM Enterprise
Die TecArt CRM Pakete
Sie suchen nach anderen Funktionen? Vergleichen Sie unsere Pakete und finden sie die passende Option für Ihre Bedürfnisse.
TecArt CRM Basic
CRM und Groupware für kollaboratives Arbeiten im Team und Pflegen von Kundenbeziehungen.
Enthaltene Features:
- Kontakte
- Aufgaben
- Termine
- Anrufe
- Dokumente
- uvm.
TecArt CRM Pro
Für Unternehmen, die Vertrieb und Marketing optimieren wollen. Tools für Projektmanagement und Kundenservice.
Enthaltene Features: alles aus Basic und
- Leads
- Workflows
- Projekte
- Tickets
- Angebotsverwaltung
- Artikelverwaltung
- uvm.
TecArt CRM Enterprise
Das All Inclusive Paket für alle Unternehmensbereiche inklusive Tools zum Rechnungsmanagement.
Enthaltene Features: alles aus Basic, Pro und
- Aufträge
- Verträge
- Rechnungen inkl. E-Rechnungen
- Auswertungstools
- uvm.
Das sagen unsere Kunden
Über 500 Kunden im B2B-Segment aus mehr als 30 Branchen vertrauen bereits auf unsere Qualitätssoftware.
Anke Saalbach
Produkt- & Marketingmanagerin, HiperScan GmbH
Aus Anwendersicht gefällt mir bei TecArt die Verknüpfung der einzelnen Module untereinander sehr gut. Das macht die ganze Datenbank transparent und es geht keine Information verloren. Als Systemadministrator schätze ich besonders, dass es für jeden Kundenwunsch entweder eine direkte Lösung oder eine gute Alternative gibt. Außerdem ist die Betreuung durch den Support top! Probleme werden sehr schnell gelöst oder aufgeklärt. Deshalb gibt es alle 5 Sterne von mir!
Gregor Wagner
CRM Projektmanager, HyCARE GmbH
Wir suchten im Netz explizit nach einer Kundenverwaltungssoftware aus der Cloud - mit Faktura und Ticketsystem. Unser Ziel war es, das Thema CRM in andere Hände abzugeben, um uns vollends auf unsere hauseigene Pflegesoftware konzentrieren zu können und gezielt Hardware-Kapazitäten einzusparen. Natürlich sollte es eine sichere Software aus Deutschland sein. Mit TecArt decken wir nun die Dinge der täglichen Arbeit ab, managen sämtliche Kundenanliegen sowie die komplette Abrechnung. Und, es funktioniert! Am Ende bleibt mehr Zeit für das Wesentliche und unsere Vision: Pflege einfacher zu machen!
Marko Nickel
Inhaber, Werbeagentur Marko Nickel
Eigentlich sind es viele kleine Dinge, aus denen sich am Ende der große Mehrwert für uns ergibt. Über allem steht für mich der Fakt, alles in einem System vereint zu wissen. Endlich konnten wir der Zettelwirtschaft - die vorher knapp die Hälfte eines jeden Schreibtisches ausmachte - ade sagen. Die täglichen Arbeitsabläufe folgen einer geordneten Struktur - nichts geht unter oder verloren. Zudem ist der Support schnell und zuverlässig. Daher vergebe ich glatte 5 Sterne.
TecArt CRM Enterprise
Diese Features warten auf Sie
Kontakte
- Kontakte organisieren
- Geschäftsbeziehungen stärken
Aufgaben
- Arbeit strukturieren
- Produktivität steigern
Termine
- Termine verwalten
- Veranstaltungen organisieren
Anrufe
- Anrufe planen
- Nachverfolgung erleichtern
Dokumente
- Sicher speichern
- Gemeinsam nutzen
Notizen
- Trennen von allgemeinen und persönlichen Infos
- Objekten zuordnen
E-Mails
- Vollintegriert in das System
- Externe Programme ersetzen
Auswertungen
Auswertung von
- Kundenumsätzen
- Auftragsposten
- Kontaktaktivitäten
- Ticketabrechnungen
- Projekten
- Kontaktaktivitäten
Passwörter
- Gemeinsam und privat genutzte Zugänge verwalten
- Passwort-Chaos vermeiden
Ressourcen
- Unternehmensressourcen managen
- z.B. Fahrzeuge, Räume
Backup
- Backup des gesamten Systems erstellen
- Daten wiederherstellen
Kanban
- Aufgaben priorisieren
- Fortschritt visualisieren
Angebote
- Effiziente Erstellung und Verwaltung
- Anpassbare Vorlagen
Artikelverwaltung
- Zentrale Produktdatenverwaltung
- Preise, Stücklisten, Beschreibungen verwalten
Leads
- Automatisierter Vertriebsprozess
- Lead-Qualifizierung und Nachverfolgung
Workflows
- Unternehmensprozesse abbilden
- Effizienz durch Automatisierung
Projekte
- Planung, Steuerung, Auswertung
- Fortschrittskontrolle in Echtzeit
Tickets
- Strukturierte Anfragebearbeitung
- Individuelle Support-Workflows
Serienbriefe und E-Mail
- Empfängerlisten aus Kontakten erstellen
- Automatisch personalisierte E-mails verschicken
Formulare
- Individuelle Webformulare erstellen
- Automatische Datenerfassung
Buchungskalender
- Kunden wählen Termine selbst
- Automatische Ãœbertragung in Leads
Double-Opt-in
- Rechtssichere Einwilligungen einholen
- Ideal für Newsletter und Events
E-Mail senden limitieren
- Versandbeschränkungen umgehen
- Sicherer Massenversand
Aktivitätenrechte
- Detaillierte Zugriffssteuerung
- Kategorien, Labels, Einschränkungen
Aufträge
- Organisation und Nachverfolgung
- Von Beauftragung bis Umsetzung
Verträge
- Verwaltung von Kunden- und Lieferantenverträgen
- Zentrale Vertragsübersicht
Rechnungen
- Erstellung, Verwaltung, Archivierung
- auch für E-Rechnungen
DATEV Connector
- Nahtlose Buchhaltungsdaten-Ãœbergabe
- Unterstützung aller DATEV-Formate
IBAN Validierung
- Automatische Fehlerprüfung
- Integrierte IBAN-Felder
Multi-Module-Grid
- Vorgangsarten zentral erfassen
- Effiziente Modulverknüpfung
Statusänderungen für Vorgänge
- Massenbearbeitung von Statusänderungen
- Automatisierungen für schnelle Abläufe